JN-Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Purwadi Arianto, melakukan peninjauan langsung ke Pelabuhan Tanjung Priok, Jakarta Utara, guna memastikan standar pelayanan publik bagi para pemudik tetap terpenuhi selama masa libur Lebaran 2026. Fokus peninjauan ini meliputi kesiapan fasilitas terminal penumpang, prosedur keamanan, hingga keteraturan jadwal keberangkatan kapal.
Dalam kunjungannya, Wamen Purwadi menekankan bahwa aspek kenyamanan dan keselamatan penumpang harus menjadi prioritas utama pengelola pelabuhan. Beliau juga mengapresiasi koordinasi antara operator pelabuhan dengan pihak kepolisian dan tenaga medis yang siaga di posko terpadu. “Kita ingin memastikan bahwa setiap warga yang menggunakan moda transportasi laut mendapatkan layanan yang humanis, cepat, dan transparan sesuai dengan asas reformasi birokrasi,” tegasnya.
Selain mengecek fisik bangunan dan kebersihan fasilitas umum, Wamen PANRB juga berdialog dengan sejumlah penumpang untuk mendengar langsung pengalaman mereka selama masa arus mudik dan balik. Langkah ini diambil sebagai bagian dari evaluasi berkelanjutan terhadap kualitas pelayanan publik di sektor transportasi laut agar tetap optimal di tengah lonjakan volume penumpang nasional.(Yonex)
