JN-Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Purwadi Arianto, melakukan peninjauan langsung terhadap penyelenggaraan layanan angkutan umum di Bandara Internasional Soekarno-Hatta dan Pelabuhan Tanjung Priok, Rabu (18/3/2026). Kunjungan ini bertujuan memastikan seluruh operator transportasi memenuhi standar pelayanan publik yang berkualitas menjelang puncak arus mudik Lebaran 2026.
Wamen Purwadi menekankan bahwa aspek keamanan, keselamatan, kenyamanan, serta ketepatan waktu harus menjadi prioritas utama penyelenggara layanan. Ia juga menyoroti pentingnya profesionalisme petugas di lapangan dalam memberikan pelayanan yang responsif dan ramah guna meminimalkan potensi antrean panjang akibat lonjakan jumlah penumpang.
Selain mengecek fasilitas fisik, Wamen PANRB juga meninjau integrasi data layanan transportasi di Jasa Marga Tollroad Command Center (JMTC). Langkah ini dilakukan untuk memastikan koordinasi antar-stakeholder berjalan efektif berbasis data real-time, sehingga setiap kendala di lapangan dapat segera teratasi demi menjamin kepuasan dan keselamatan masyarakat selama perjalanan mudik.(Yonex)
